PROBLEMI E SOLUZIONI

Se i gruppi sono troppo piccoli, le discussioni possono mancare di portata e varietà. Se i gruppi sono troppo grandi è difficile per ogni individuo essere coinvolto.

Quindi, come puoi condurre la verifica in modo efficace quando il rapporto facilitatore-discente è 1:20 o 1:30 o superiore?

La soluzione migliore è assumere (o formare) più personale! Ma cosa puoi fare se non hai abbastanza personale con le giuste competenze per facilitare le revisioni di piccoli gruppi?

Ecco alcune altre soluzioni ... molte delle quali implicano metodi di verifica attivi . La maggior parte di queste soluzioni sono adatte sia a gruppi di giovani che di adulti. Queste soluzioni possono anche adattarsi a una vasta gamma di progetti e di programmi. Per esempio:

• i membri del grande gruppo potrebbero aver svolto la stessa attività tutti insieme, o
• possono aver svolto la stessa attività in piccoli gruppi separati, o
• possono aver svolto attività diverse in piccoli gruppi.

Le seguenti strategie e metodi per la verifica con grandi gruppi possono essere combinati e abbinati in qualsiasi combinazione si voglia.

STRATEGIE E METODI

QUANDO ANNUNCIARE L'ATTIVITÀ DI REVISIONE
L'attività di revisione può essere impostata in anticipo in modo che l'incontro per l'attività includa la revisione. In alternativa, l'attività di revisione può essere annunciata quando l'attività in corso è terminata o quando il tempo disponibile per l'attività è scaduto.

COME ANNUNCIARE L'ATTIVITÀ DI REVISIONE
Puoi fornire le informazioni per l'attività di revisione:

• a tutti i gruppi contemporaneamente
• un gruppo alla volta
• tramite uno o due rappresentanti di ogni gruppo durante o dopo l'attività in corso
• attraverso il parlato o tramite uno scritto o utilizzando una combinazione dei due

INFORMAZIONE TRAMITE RAPPRESENTANTI
L'incontro tramite rappresentanti è un'opzione eccellente se questo sistema viene utilizzato anche per gruppi di incontro per le attività. Aiuta a dare agli obiettivi di attività e a quelli di apprendimento pari status e importanza. L'incontro tramite i rappresentanti crea anche un forum utile in cui è possibile porre domande, anticipare i problemi e apportare modifiche.

USARE GLI OSSERVATORI
Questa è una delle tante strategie utili che possono essere impostate in anticipo.

Agli osservatori vengono forniti carta e penna, fotocamere istantanee, registratori, videocamere, liste di controllo, copioni di ripresa o semplicemente i loro ricordi.
Le osservazioni possono essere restituite durante l'attività, durante le pause o alla fine dell'attività.
Durante le attività lunghe, gli osservatori possono ruotare, oppure possono partecipare pienamente al compito dell'attività, ma sono istruiti per cercare specifici tipi di comportamento. Ad esempio, tutti possono cercare "aspetti positivi" o ciascuno può cercare un aspetto diverso del "buon lavoro di squadra".

NB: Se il feedback deve essere fornito senza la presenza di un facilitatore qualificato, probabilmente è utile che gli osservatori si concentrino sui comportamenti positivi. Questo potrebbe essere qualcosa che si sceglierebbe di fare comunque, se si stesse gestendo la verifica! Vedi "reviewing success" su http://reviewing.co.uk/success/index.htm

RIFLESSIONE INDIVIDUALE (DA SOLO)
Ecco quattro opzioni di base:

solo o "punto magico": con o senza domande su cui riflettere, con o senza compiti da svolgere

stesura di un diario: aperta, strutturata o in stile album; privata o per la condivisione immediata o per la creazione di una cartella

questionario: per creare un' "istantanea" di uno stato mentale, per seguire un processo riflessivo in sequenza, per generare dati per l'analisi; per generare un profilo personale tramite un inventario valutato o semplicemente per confrontare le risposte con altre.

OPERA D'ARTE : per l'esplorazione personale o per condividere risposte e intuizioni con gli altri

RIFLESSIONE INDIVIDUALE (CON ALTRI)
I partecipanti svolgono una delle attività "da soli" sopra elencate, ma con una o più altre persone diverse.

Il facilitatore riflette con l'intero gruppo l'esperienza vissuta da ciascuno durante l'attività.

La riflessione guidata o la visione di un video dell'attività possono essere modi adatti per aiutare le persone a riflettere e rivivere (privatamente) le loro esperienze in grandi gruppi.

Questi metodi silenziosi e passivi dovrebbero normalmente essere seguiti da un'attività di revisione più socievole e partecipativa in due o tre o in gruppi familiari.

UTILIZZA UNA SQUADRA DI FACILITATORI
Usare una squadra di facilitatori, ciascuno che lavora con un piccolo gruppo. Il team di facilitatori può essere di membri del gruppo che sono stati preparati per questo ruolo.

SVOLGERE IL PROGRAMMA
Scambiare il programma in modo che metà del gruppo svolga attività indipendenti mentre l'altra metà prenda parte alla verifica facilitata. Ciò raddoppia la quantità di revisione che un facilitatore gestirà durante un programma. Richiede anche facilitatori che siano in grado di stimolare eventi a cui non hanno assistito direttamente. Questa può essere un'opportunità ideale per chiedere a un gruppo di avviare una revisione presentando un replay d'azione (provato o improvvisato) di ciò che è accaduto.

CO-REVISIONE IN COPPIA (O TRE)
Impostare attività indipendenti che accompagneranno gli studenti attraverso un processo di revisione parziale o completo. Tre esempi:

sentiero della domanda: le coppie seguono un percorso a tappe con una domanda di controllo ad ogni tappa.

carte-stimolo: alle coppie viene assegnata una mazzo sequenziale di carte stimolo. Ogni carta viene eliminata una volta che ogni persona ha risposto alla domanda o ha scelto di astenersi.

cammina e parla: è una combinazione dei due metodi precedenti. Avrai bisogno di uno spazio esterno adatto. E' meglio farlo in coppia, ma esse possono essere cambiate di volta in volta. La procedura prevede che le schede delle domande siano distribuite su un grande foglio o tavolo, una domanda per scheda. Ogni coppia sceglie una carta e cammina verso il bordo dell'area (ad esempio un campo grande) con un membro come "investigatore". Ai margini del campo, i ruoli sono invertiti. Questo processo aiuta a garantire che il tempo sia condiviso equamente tra ciascun membro della coppia. Tornando al centro, la carta viene sostituita con una nuova. I partner possono anche essere scambiati. Le domande possono essere messe in sequenza (ad es. "Passato-futuro", o "io - noi - loro", o "ero - io sono - lo farò", o "buono - migliore - ottimo"). Questa procedura è più facile se le carte sono contrassegnate a colori o numerate. In alternativa, le carte possono essere autoprodotte dai partecipanti con ciascuna carta che rappresenta obiettivi di apprendimento individuali o condivisi.

REVISIONE IN TUTTO IL GRUPPO GRANDE
Due esempi:

investigatori e testimoni: Assegnare a metà del gruppo il ruolo di investigatori e all'altra metà quello di testimoni. Squadre di 2 o 3 investigatori hanno ciascuna una domanda diversa e visitano i testimoni per trovare le risposte. Per uniformare le cose, i ruoli possono essere invertiti a metà tempo. Le prime squadre di investigatori possono concentrarsi sull'esperienza dell'attività, le seconde possono concentrarsi sull'apprendimento e sul futuro.

fogli con le domande: Grandi fogli di carta, ciascuno con una domanda, sono sparsi nell'area di lavoro. Nel tempo concesso, tutti devono visitare un certo numero di "fogli di domande" e devono registrare i punti chiave delle loro discussioni. A una o due persone può essere chiesto di "specializzarsi" in un certo argomento. Queste persone rimangono alla lavagna a fogli mobili per il loro argomento e registrano i punti chiave. Il feedback può essere inviato a una sessione plenaria o a tutti coloro che visitano quello specifico foglio-domanda.

CONDIVIDERE ESPERIENZE O APPRENDIMENTO IN TUTTO IL GRANDE GRUPPO
Quattro esempi:

visualizzazione: mostrare lavagne a fogli mobili, immagini, collage, sculture, prime pagine di giornali o altri manufatti o ricordi della sessione da revisionare

feedback tramite drammatizzazione: "sceneggiare quanto avvenuto" (molte varianti possibili) o ipotizzare un "viaggio che ripercorre l'apprendimento" sul tema del "passato, presente e futuro".

feedback tramite poesie e canti: un modo divertente e stimolante di condividere esperienze - seguendo un'attività di verifica creativa.

feedback polenaria: condivisione di feedback da ogni sottogruppo in una sessione plenaria. Questa può essere una grande sessione noiosa a meno che il feedback non sia strettamente controllato o presentato in modo fantasioso. Ma le presentazioni appariscenti da sole non risolvono il problema dei numeri: occorre imparare a condividere in un breve lasso di tempo.

4 x 4: feedback all'interno di nuovi sottogruppi, ciascuno con un rappresentante per ciascuno dei sottogruppi in verifica; ad esempio se un grande gruppo di 50 persone ha appena lavorato ciascuno in 5 gruppi di 10, la riflessione può poi essere condivisa tra tutti i partecipanti riaggregati in 10 gruppi di 5. L'eserecizio si chiama "4 x 4" perché questo metodo è stato usato per la prima volta in un gruppo di 16 persone. Il numero di partecipanti può aumentare come si preferisce, ma è meglio mantenere piccoli i gruppi di condivisione per incoraggiare la comunicazione di buona qualità, profonda e reale. Diversamente la condivisione sarà superficiale.

ALTRE GRANDI IDEE

(e alcune piccole idee per la verifica con gruppi numerosi )

CARTE D'IDENTITÀ
Se si desidera che la verifica avvenga in gruppi di dimensioni diverse, è molto conveniente se ogni individuo ha un'identità multipla. Ad esempio, se il gruppo è di 40 persone, si distribuisce un mazzo di carte da gioco meno le "figure". Se ho un 5 di quadri, per la discussione in coppia il mio partner può essere "stesso numero, stesso colore" (il 5 di cuori). Un partner dello stesso seme potrebbe essere identificato con 'stesso seme, insieme totalizzate 11' (il 6 di cuori). Per gruppi di 4 persone, trova tre persone con lo stesso numero. Per gruppi di 5, trova i numeri dispari dello stesso seme. Per gruppi di 10, trova tutti quelli che indossano il tuo stesso seme.

È inoltre possibile utilizzare un sistema di "carta d'identità" per assegnare ruoli diversi all'interno dei gruppi: ad esempio, i numeri dispari sono oratori, i numeri pari sono ascoltatori; oppure i numeri più bassi sono pessimisti e i numeri più alti sono ottimisti. Le possibilità sono infinite. Si può dare istruzioni con annunci che tutti possono sentire, o con messaggi visivi che tutti possono vedere, o tramite fogli informativi distribuiti a tutti. Oppure si può usare il sistema della carta d'identità stesso per dare istruzioni. Questo sistema può offrire molte scelte.

Se ci sono più di 52 persone (il numero di carte in un mazzo), si possono usare due mazzi con dorsi diversi (per un massimo di 104 persone) o (molto meglio) il conduttore dovrà essere creativo e produrre diversi mazzi di carte.

BREVI INCONTRI
Ognuno inizia con una domanda su un cartoncino. Le persone si incontrano in modo casuale a due a due, chiedono e rispondono l'uno alle domande dell'altro; trovano un nuovo partner scambiando le carte; ecc ecc Qui una illustrazione breve più dettagliata con esempi di domande . Ideale come rompighiaccio, ma con domande adeguate può produrre una verifica.

BUSTA SEGRETA
Essa può essere bloccata sul lato inferiore dei sedili contrassegnata con "Non aprire fino a ...". Si può utilizzare questo metodo per incoraggiare le verifiche che seguono una sequenza particolare. Ad esempio, una persona può avere una busta che dice: "Non aprire fino a quando tutti nel tuo gruppo non saranno soddisfatti e riterranno che l'attività di revisione sia stata completata". E per cercare di far terminare tutti nello stesso momento, un'altra busta potrebbe leggere: "Dovresti aprire questa busta esattamente 20 minuti dopo l'inizio della revisione". Nella busta dovrebbero esserci domande che aiutano la riflessione o che indicano azioni da compiere.

GIOCHI DI DEBRIEFING
Thiagi ha sviluppato molti giochi di debriefing utilizzando carte e domande. Una caratteristica comune a molti di questi giochi è che ci si aspetta che le persone valutino la qualità delle risposte degli altri. Questo aiuta a tirare fuori le idee migliori e a dare credito dove è dovuto. La maggior parte dei giochi di debriefing di Thiagi funziona bene, a condizione che gli aspetti competitivi non prevalgano sullo spirito cooperativo del debriefing. Maggiori dettagli sono su http://www.thiagi.com/

MISSING FACILITATOR
Ogni gruppo riceve un'informazione che recita qualcosa del genere:

"La cattiva notizia è che non hai un facilitatore che ti aiuti a funzionare bene come gruppo di apprendimento. La buona notizia è che seguendo queste istruzioni puoi creare il facilitatore perfetto che è idealmente adatto al tuo gruppo. Descrivi i valori, abilità e caratteristiche del tipo di facilitatore che consentirebbe a tutti voi (individualmente e collettivamente) di ottenere il massimo valore da questo evento. Discuti esempi di come dovrebbe rispondere alle situazioni che potrebbero sorgere. Scrivi un annuncio pubblicitario che descriva il tipo di facilitatore che ha più probabilità di ottenere il lavoro ".

Ora ci sono tre possibilità (almeno):

1- "Altre cattive notizie: ci vorrà del tempo per trovare il facilitatore che stai cercando. La buona notizia: ora che hai preso parte a questo esercizio, hai imparato a conoscere il tipo di azioni di facilitazione che questo gruppo sosterrà. Ciò renderà più facile per ciascuno di voi agire in modi che siano di aiuto reciproco".

2-"Dai la tua pubblicità a un altro gruppo. Sceglieranno due persone che lavorino con il tuo gruppo come co-facilitatori per un periodo di prova. Alla fine del periodo di prova chiederai loro di andarsene mentre prepari un feedback adeguatamente ponderato per loro. Tu quindi considera se rivedere la tua pubblicità in qualche modo e inviarla a un altro gruppo. Durante questo processo il tuo gruppo fornirà co-facilitatori per altri gruppi ".

3-"Altre cattive notizie: il tipo di facilitatore descritto nel tuo annuncio non può essere trovato. La buona notizia: con impegno e supporto sarai in grado di rimediare a ciò che manca, svolgendo a turno questo ruolo (come facilitatori o co -facilitatori). Potrebbe essere necessario rivedere un po' il tuo annuncio per renderlo una sfida realizzabile. "

LA SOLUZIONE DI FORMAZIONE - una pubblicità per la verifica della formazione sulle competenze!
La maggior parte delle soluzioni di cui sopra coinvolgono progetti che possono essere gestiti quando il personale è ridotto e c'è una inadeguata proporzione tra facilitatori e partecipanti. È improbabile che la qualità della revisione corrisponda a ciò che si può ottenere nella facilitazione di piccoli gruppi. Una soluzione migliore è allargare il tuo team di formazione in modo da avere un pool più ampio di facilitatori qualificati a cui attingere. Dove li troverai? Come puoi addestrarli?

Sarò lieto di discutere queste domande con voi e, se appropriato, offrirò una soluzione formativa che amplierà il pool di facilitatori qualificati a cui potete attingere per grandi eventi. Anche le persone che non sono già formatori scopriranno che un breve corso di formazione per facilitare la revisione servirà loro bene in altri modi - come i manager che vogliono adottare uno stile più facilitativo, o esperti tecnici che vogliono formare gli altri nelle loro capacità, o facilitatori naturali che desiderano sviluppare ulteriormente le proprie capacità.

ANCORA PIÙ METODI
Molti dei metodi descritti nella Guida alla revisione attiva su http://reviewing.co.uk/index.htm possono essere facilmente adattati per l'uso in grandi gruppi. Le strategie sopra descritte ti aiuteranno a fare gli adattamenti adeguati. Oppure contattaci se desideri altre idee o consigli: roger@reviewing.co.uk