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La
revisione basata sulla discussione funziona meglio con piccoli
gruppi. Piccoli
gruppi di 6-10 persone sono la dimensione ideale per creare
un clima favorevole in cui gli studenti possono ricevere attenzione
individuale.
Se
i gruppi sono troppo piccoli,
le
discussioni possono mancare di portata e varietà. Se
i gruppi sono troppo grandi
è difficile per ogni individuo essere coinvolto.
Quindi,
come puoi condurre la verifica in modo efficace quando il
rapporto facilitatore-discente è 1:20 o 1:30 o superiore?
La
soluzione migliore è assumere (o formare) più personale!
Ma cosa puoi
fare se non hai abbastanza personale con le giuste competenze
per facilitare le revisioni di piccoli gruppi?
Ecco
alcune altre soluzioni ... molte delle quali implicano metodi
di verifica attivi
. La maggior parte di queste soluzioni sono adatte sia a
gruppi di giovani che di adulti. Queste soluzioni possono
anche adattarsi a una vasta gamma di progetti e di programmi.
Per esempio:
- i
membri del grande gruppo potrebbero aver svolto la stessa
attività tutti
insieme,
o
- possono
aver svolto la stessa attività in piccoli gruppi separati,
o
- possono
aver svolto attività diverse in piccoli gruppi.
Le
seguenti strategie e metodi per la verifica con grandi gruppi
possono essere combinati e abbinati in qualsiasi combinazione
si voglia.
COMPITI
DI CONTROLLO INDIPENDENTI
Proprio come si può dare a un gruppo un chiaro briefing
per un'attività indipendente, così gli si può dare
un chiaro briefing per un'attività di revisione indipendente.
Esiste un'arte
nel progettare recensioni indipendenti proprio come esiste
un'arte nel progettare attività indipendenti.
QUANDO
ANNUNCIARE L'ATTIVITÀ DI REVISIONE
L'attività di revisione può essere impostata in anticipo
in modo che l'incontro per l'attività includa la revisione.
In alternativa,
l'attività di revisione può essere annunciata quando l'attività
in corso è terminata o quando il tempo disponibile per l'attività
è scaduto.
COME
ANNUNCIARE L'ATTIVITÀ DI REVISIONE
Puoi fornire le informazioni per l'attività di revisione:
- a
tutti i gruppi contemporaneamente
- un
gruppo alla volta
- tramite
uno o due rappresentanti di ogni gruppo durante o dopo
l'attività in corso
- attraverso
il parlato o tramite uno scritto o utilizzando una combinazione
dei due
INFORMAZIONE
TRAMITE RAPPRESENTANTI
L'incontro tramite rappresentanti è un'opzione eccellente
se questo sistema viene utilizzato anche per gruppi di incontro
per le attività. Aiuta a dare agli obiettivi di attività
e a quelli di apprendimento pari status e importanza. L'incontro
tramite i rappresentanti crea anche un forum utile in cui
è possibile porre domande, anticipare i problemi e apportare
modifiche.
USARE
GLI OSSERVATORI
Questa è una delle tante strategie utili che possono essere
impostate in anticipo.
Agli
osservatori vengono forniti carta e penna, fotocamere istantanee,
registratori, videocamere, liste di controllo, copioni di
ripresa o semplicemente i loro ricordi.
Le
osservazioni possono essere restituite durante l'attività,
durante le pause o alla fine dell'attività.
Durante
le attività lunghe, gli osservatori possono ruotare, oppure
possono partecipare pienamente al compito dell'attività,
ma sono istruiti per cercare specifici tipi di comportamento.
Ad esempio,
tutti possono cercare "aspetti positivi" o ciascuno può
cercare un aspetto diverso del "buon lavoro di squadra".
NB:
Se il feedback deve essere fornito senza la presenza di
un facilitatore qualificato, probabilmente è utile
che gli osservatori si concentrino sui comportamenti positivi.
Questo potrebbe essere qualcosa che si sceglierebbe di fare
comunque, se si stesse gestendo la verifica! Vedi "reviewing
success" su http://reviewing.co.uk/success/index.htm
RIFLESSIONE
INDIVIDUALE (DA SOLO)
Ecco quattro opzioni di base:
solo
o "punto magico":
con o senza domande su cui riflettere, con o senza compiti
da svolgere
stesura
di un diario:
aperta, strutturata o in stile album; privata o per la condivisione
immediata o per la creazione di una cartella
questionario:
per creare un' "istantanea" di uno stato mentale, per seguire
un processo riflessivo in sequenza, per generare dati per
l'analisi; per generare un profilo personale tramite un
inventario valutato o semplicemente per confrontare le risposte
con altre.
OPERA
D'ARTE
: per l'esplorazione personale o per condividere risposte
e intuizioni con gli altri
RIFLESSIONE
INDIVIDUALE (CON ALTRI)
I partecipanti svolgono una delle attività "da soli" sopra
elencate, ma con una o più altre persone diverse.
Il
facilitatore riflette con l'intero gruppo l'esperienza vissuta
da ciascuno durante l'attività.
La
riflessione guidata o la visione di un video dell'attività
possono essere modi adatti per aiutare le persone a riflettere
e rivivere (privatamente) le loro esperienze in grandi gruppi.
Questi
metodi silenziosi e passivi dovrebbero normalmente essere
seguiti da un'attività di revisione più socievole e partecipativa
in due o tre o in gruppi familiari.
UTILIZZA
UNA SQUADRA DI FACILITATORI
Usare una squadra di facilitatori, ciascuno che lavora con
un piccolo gruppo. Il
team di facilitatori può essere di membri del gruppo che
sono stati preparati per questo ruolo.
SVOLGERE
IL PROGRAMMA
Scambiare il programma in modo che metà del gruppo svolga
attività indipendenti mentre l'altra metà prenda parte alla
verifica facilitata. Ciò raddoppia la quantità di revisione
che un facilitatore gestirà durante un programma. Richiede
anche facilitatori che siano in grado di stimolare eventi
a cui non hanno assistito direttamente. Questa può essere
un'opportunità ideale per chiedere a un gruppo di avviare
una revisione presentando un replay
d'azione
(provato o improvvisato) di ciò che è accaduto.
CO-REVISIONE
IN COPPIA (O TRE)
Impostare attività indipendenti che accompagneranno
gli studenti attraverso un processo di revisione parziale
o completo. Tre
esempi:
sentiero
della domanda:
le coppie seguono un percorso a tappe con una domanda di
controllo ad ogni tappa.
carte-stimolo:
alle coppie viene assegnata una mazzo sequenziale di carte
stimolo. Ogni carta viene eliminata una volta che ogni persona
ha risposto alla domanda o ha scelto di astenersi.
cammina
e parla: è
una combinazione dei due metodi precedenti. Avrai bisogno
di uno spazio esterno adatto. E' meglio farlo in coppia,
ma esse possono essere cambiate di volta in volta. La procedura
prevede che le schede delle domande siano distribuite su
un grande foglio o tavolo, una domanda per scheda. Ogni
coppia sceglie una carta e cammina verso il bordo dell'area
(ad esempio un campo grande) con un membro come "investigatore".
Ai margini del campo, i ruoli sono invertiti. Questo processo
aiuta a garantire che il tempo sia condiviso equamente tra
ciascun membro della coppia. Tornando al centro, la carta
viene sostituita con una nuova. I partner possono anche
essere scambiati. Le domande possono essere messe in sequenza
(ad es. "Passato-futuro", o "io - noi - loro", o "ero -
io sono - lo farò", o "buono - migliore - ottimo"). Questa
procedura è più facile se le carte sono contrassegnate a
colori o numerate. In alternativa, le carte possono essere
autoprodotte dai partecipanti con ciascuna carta che rappresenta
obiettivi di apprendimento individuali o condivisi.
REVISIONE
IN TUTTO IL GRUPPO GRANDE
Due esempi:
investigatori
e testimoni:
Assegnare a metà del gruppo il ruolo di investigatori e
all'altra metà quello di testimoni. Squadre di 2 o 3 investigatori
hanno ciascuna una domanda diversa e visitano i testimoni
per trovare le risposte. Per uniformare le cose, i ruoli
possono essere invertiti a metà tempo. Le prime squadre
di investigatori possono concentrarsi sull'esperienza dell'attività,
le seconde possono concentrarsi sull'apprendimento e sul
futuro.
fogli
con le domande: Grandi fogli di carta, ciascuno con
una domanda, sono sparsi nell'area di lavoro. Nel tempo
concesso, tutti devono visitare un certo numero di "fogli
di domande" e devono registrare i punti chiave delle loro
discussioni. A una o due persone può essere chiesto di "specializzarsi"
in un certo argomento. Queste persone rimangono alla lavagna
a fogli mobili per il loro argomento e registrano i punti
chiave. Il feedback può essere inviato a una sessione plenaria
o a tutti coloro che visitano quello specifico foglio-domanda.
CONDIVIDERE
ESPERIENZE O APPRENDIMENTO IN TUTTO IL GRANDE GRUPPO
Quattro esempi:
visualizzazione:
mostrare lavagne a fogli mobili, immagini, collage, sculture,
prime pagine di giornali o altri manufatti o ricordi della
sessione da revisionare
feedback
tramite drammatizzazione:
"sceneggiare quanto avvenuto" (molte varianti possibili)
o ipotizzare un "viaggio che ripercorre l'apprendimento"
sul tema del "passato, presente e futuro".
feedback
tramite poesie e canti:
un modo divertente e stimolante di condividere esperienze
- seguendo un'attività di verifica creativa.
feedback
polenaria:
condivisione di feedback da ogni sottogruppo in una sessione
plenaria. Questa può essere una grande sessione noiosa a
meno che il feedback non sia strettamente controllato o
presentato in modo fantasioso. Ma le presentazioni appariscenti
da sole non risolvono il problema dei numeri: occorre imparare
a condividere in un breve lasso di tempo.
4
x 4:
feedback all'interno di nuovi sottogruppi, ciascuno con
un rappresentante per ciascuno dei sottogruppi in verifica;
ad esempio se un grande gruppo di 50 persone ha appena lavorato
ciascuno in 5 gruppi di 10, la riflessione può poi essere
condivisa tra tutti i partecipanti riaggregati in 10 gruppi
di 5. L'eserecizio si chiama "4 x 4" perché
questo
metodo è
stato usato per la prima volta in un gruppo di 16 persone.
Il numero di partecipanti può aumentare come si preferisce,
ma è meglio mantenere piccoli i gruppi di condivisione
per incoraggiare la comunicazione di buona qualità, profonda
e reale. Diversamente la condivisione sarà superficiale.
CRONOMETRAGGIO
Se si vuole che le attività di verifica vengano svolte entro
un certo tempo, o che il tempo di revisione venga ripartito
equamente all'interno di un sottogruppo, si deve nominare
un "cronometrista" all'interno di ogni sottogruppo.
Per riunire
grandi gruppi occorre essere fantasiosi e originali nei metodi
che usati.
(e
alcune piccole idee per la verifica
con gruppi numerosi
)
CARTE
D'IDENTITÀ
Se si desidera che la verifica avvenga in gruppi di dimensioni
diverse, è molto conveniente se ogni individuo ha un'identità
multipla. Ad
esempio, se il gruppo è di 40 persone, si distribuisce un
mazzo di carte da gioco meno le "figure". Se
ho un 5
di quadri,
per la discussione in coppia il mio partner può essere "stesso
numero, stesso colore" (il 5 di cuori). Un partner dello
stesso seme potrebbe essere identificato con 'stesso seme,
insieme totalizzate 11' (il 6 di cuori). Per gruppi di 4
persone, trova tre persone con lo stesso numero. Per gruppi
di 5, trova i numeri dispari dello stesso seme. Per gruppi
di 10, trova tutti quelli che indossano il tuo stesso seme.
È inoltre possibile utilizzare un sistema di "carta d'identità"
per assegnare ruoli diversi all'interno dei gruppi: ad esempio,
i numeri dispari sono oratori, i numeri pari sono ascoltatori;
oppure i numeri più bassi sono pessimisti e i numeri più
alti sono ottimisti. Le possibilità sono infinite. Si può
dare istruzioni con annunci che tutti possono sentire, o
con messaggi visivi che tutti possono vedere, o tramite
fogli informativi distribuiti a tutti. Oppure si può
usare il sistema della carta d'identità stesso per dare
istruzioni. Questo sistema può offrire molte scelte.
Se ci sono più di 52 persone (il numero di carte in un mazzo),
si possono usare due mazzi con dorsi diversi (per un massimo
di 104 persone) o (molto meglio) il conduttore dovrà
essere creativo e produrre diversi mazzi di carte.
BREVI
INCONTRI
Ognuno inizia con una domanda su un cartoncino. Le persone
si incontrano in modo casuale a due a due, chiedono e rispondono
l'uno alle domande dell'altro; trovano un nuovo partner
scambiando le carte; ecc ecc Qui una illustrazione breve
più dettagliata con esempi di domande
. Ideale come rompighiaccio, ma con domande adeguate può
produrre una verifica.
BUSTA
SEGRETA
Essa può essere bloccata sul lato inferiore dei sedili contrassegnata
con "Non aprire fino a ...". Si può utilizzare questo
metodo per incoraggiare le verifiche che seguono una sequenza
particolare. Ad esempio, una persona può avere una busta
che dice: "Non aprire fino a quando tutti nel tuo gruppo
non saranno soddisfatti e riterranno che l'attività di revisione
sia stata completata". E per cercare di far terminare tutti
nello stesso momento, un'altra busta potrebbe leggere: "Dovresti
aprire questa busta esattamente 20 minuti dopo l'inizio
della revisione". Nella busta dovrebbero esserci
domande che aiutano la riflessione o che indicano azioni
da compiere.
GIOCHI
DI DEBRIEFING
Thiagi ha sviluppato molti giochi di debriefing utilizzando
carte e domande. Una caratteristica comune a molti di questi
giochi è che ci si aspetta che le persone valutino la qualità
delle risposte degli altri. Questo aiuta a tirare fuori
le idee migliori e a dare credito dove è dovuto. La
maggior parte dei giochi di debriefing di Thiagi funziona
bene, a condizione che gli aspetti competitivi non prevalgano
sullo spirito cooperativo del debriefing. Maggiori
dettagli sono su http://www.thiagi.com/
MISSING
FACILITATOR
Ogni gruppo riceve un'informazione che recita qualcosa del
genere:
"La cattiva notizia è che non
hai un facilitatore che ti aiuti a funzionare bene come
gruppo di apprendimento. La buona notizia è che seguendo
queste istruzioni puoi creare il facilitatore perfetto che
è idealmente adatto al tuo gruppo. Descrivi i valori,
abilità e caratteristiche del tipo di facilitatore
che consentirebbe a tutti voi (individualmente e collettivamente)
di ottenere il massimo valore da questo evento. Discuti
esempi di come dovrebbe rispondere alle situazioni che potrebbero
sorgere. Scrivi un annuncio pubblicitario che descriva il
tipo di facilitatore che ha più probabilità
di ottenere il lavoro ".
Ora ci sono tre possibilità (almeno):
1- "Altre cattive
notizie: ci vorrà del tempo per trovare il facilitatore
che stai cercando. La buona notizia: ora che hai preso parte
a questo esercizio, hai imparato a conoscere il tipo di
azioni di facilitazione che questo gruppo sosterrà.
Ciò renderà più facile per ciascuno
di voi agire in modi che siano di aiuto reciproco".
2-"Dai la tua pubblicità a un
altro gruppo. Sceglieranno due persone che lavorino con
il tuo gruppo come co-facilitatori per un periodo di prova.
Alla fine del periodo di prova chiederai loro di andarsene
mentre prepari un feedback adeguatamente ponderato per loro.
Tu quindi considera se rivedere la tua pubblicità
in qualche modo e inviarla a un altro gruppo. Durante questo
processo il tuo gruppo fornirà co-facilitatori per
altri gruppi ".
3-"Altre cattive notizie: il tipo di
facilitatore descritto nel tuo annuncio non può essere
trovato. La buona notizia: con impegno e supporto sarai
in grado di rimediare a ciò che manca, svolgendo
a turno questo ruolo (come facilitatori o co -facilitatori).
Potrebbe essere necessario rivedere un po' il tuo annuncio
per renderlo una sfida realizzabile. "
LA SOLUZIONE DI FORMAZIONE - una
pubblicità per la verifica della formazione sulle
competenze!
La maggior parte delle soluzioni di cui sopra coinvolgono
progetti che possono essere gestiti quando il personale
è ridotto e c'è una inadeguata proporzione
tra facilitatori e partecipanti. È improbabile che
la qualità della revisione corrisponda a ciò
che si può ottenere nella facilitazione di piccoli
gruppi. Una soluzione migliore è allargare il tuo
team di formazione in modo da avere un pool più ampio
di facilitatori qualificati a cui attingere. Dove li troverai?
Come puoi addestrarli?
Sarò lieto di discutere queste domande
con voi e, se appropriato, offrirò una soluzione
formativa che amplierà il pool di facilitatori qualificati
a cui potete attingere per grandi eventi. Anche le persone
che non sono già formatori scopriranno che un breve
corso di formazione per facilitare la revisione servirà
loro bene in altri modi - come i manager che vogliono adottare
uno stile più facilitativo, o esperti tecnici che
vogliono formare gli altri nelle loro capacità, o
facilitatori naturali che desiderano sviluppare ulteriormente
le proprie capacità.
ANCORA PIÙ METODI
Molti dei metodi descritti nella Guida alla revisione attiva
su http://reviewing.co.uk/index.htm
possono essere facilmente adattati per l'uso in grandi gruppi.
Le strategie sopra descritte ti aiuteranno a fare gli adattamenti
adeguati. Oppure contattaci se desideri altre idee o consigli:
roger@reviewing.co.uk
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