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Le competenze di un capo efficace
Personali
Orientamento all'azione
Flessibilità
Centratura sui risultati
Gestione del tempo
Distribuzione ruoli
Interpersonali
Negoziazione e soluzione dei conflitti
Comunicazione verbale e scritta
Influenzamento e persuasione
Guida
Conduzione gruppi
Supervisione
Sviluppo competenze operatori
Impegno nel lavoro coi diversi
Strategiche
Gestione cambiamenti
Sviluppo e gestione tecnologie
Visione del futuro

MEMO: